|
Dlaczego regularny serwis jest kluczowy?
Maksymalny Uptime
Minimalizujemy przestoje, zapewniając ciągłą dostępność punktów ładowania dla Twoich klientów i pracowników.
Bezpieczeństwo Użytkowników
Regularne przeglądy elektryczne i testy zabezpieczeń RCD chronią użytkowników przed porażeniem i pożarem.
Dłuższa Żywotność
Profesjonalna konserwacja pozwala na eksploatację urządzeń przez wiele lat bez konieczności kosztownej wymiany.
Zgodność z Przepisami
Pomagamy w przygotowaniu dokumentacji do kontroli UDT i dbamy o zgodność z polskimi normami bezpieczeństwa.
Nasza oferta serwisowa
Od diagnostyki zdalnej po skomplikowane naprawy w terenie – jesteśmy Twoim partnerem w utrzymaniu infrastruktury EV.
Przeglądy okresowe i konserwacja
Systematyczne kontrole techniczne to najtańszy sposób na uniknięcie awarii.
- Pomiary elektryczne i testy ochrony
- Czyszczenie układów chłodzenia
- Weryfikacja styków i przewodów
- Aktualizacja oprogramowania
Serwis awaryjny i naprawy
Szybka interwencja technika w przypadku nagłej usterki urządzenia.
- Reakcja serwisowa do 24/48h
- Diagnostyka modułów mocy
- Wymiana uszkodzonych gniazd i kabli
- Naprawa systemów komunikacji
Monitoring i wsparcie zdalne
Rozwiązywanie problemów online dzięki systemom OCPP.
- Monitoring 24/7 przez centrum zarządzania
- Zdalny reset i zmiana ustawień
- Analiza logów systemowych
- Infolinia techniczna dla użytkowników
Proces zgłoszenia serwisowego
Zgłoszenie
Przesyłasz nam informację o usterce przez formularz lub telefon.
Diagnostyka Zdalna
Nasi inżynierowie sprawdzają urządzenie online, aby skrócić czas naprawy.
Wizyta Technika
Jeśli to konieczne, przyjeżdżamy na miejsce z odpowiednimi częściami.
Raport i Faktura
Otrzymujesz pełną dokumentację naprawy i potwierdzenie sprawności.
Pełna sprawność Twojej sieci ładowania
Specjalistyczny serwis i wsparcie techniczne dla wymagających operatorów.
Naprawa ładowarek AC i DC
Niezależnie od tego, czy posiadasz domowe stacje typu Wallbox, czy zaawansowane huby szybkiego ładowania DC o mocy powyżej 150 kW, nasi technicy posiadają odpowiednie uprawnienia SEP oraz szkolenia producenckie. Serwis stacji ładowania to nie tylko wymiana fizycznych komponentów, jak kable czy wtyczki, ale przede wszystkim konfiguracja systemów zarządzania energią i płatnościami.
Przygotowanie do kontroli UDT
Zgodnie z polskimi przepisami, publiczne stacje ładowania podlegają dozorowi technicznemu. Oferujemy pełne wsparcie w przygotowaniu stacji do odbiorów UDT oraz przeprowadzaniu regularnych pomiarów okresowych wymaganych przez prawo. Nasza dokumentacja jest rzetelna i uznawana przez organy kontrolne.Dowiedz się więcej o procesie odbioru UDT 
→
Zalety monitoringu OCPP
Duża część problemów ze stacjami ładowania wynika z błędów oprogramowania lub problemów z komunikacją. Dzięki standardowi OCPP 1.6/2.0.1 jesteśmy w stanie zdiagnozować i naprawić ponad 60% usterek bez konieczności fizycznego wyjazdu technika, co znacznie obniża koszty serwisu dla właściciela stacji.
Sprawdź inne usługi dla Twojej stacji ładowania pojazdów elektrycznych
Ładowarki AC
Niezawodne stacje ładowania prądem przemiennym idealne do domu, biura i hotelu.
Ładowarki DC
Szybkie stacje ładowania prądem stałym dla wymagających lokalizacji i flot.
Odbiór UDT
Pełne wsparcie w procesie badania technicznego i reprezentacja podczas odbioru stacji przez UDT.
Systemy zarządzania
Inteligentna platforma do obsługi, monitoringu i rozliczania stacji ładowania.
Wsparcie formalne
Pomoc w uzyskaniu pozwoleń oraz procesach z operatorem sieci dystrybucyjnej.
Realizacja pod klucz
Kompleksowe wykonanie Twojej stacji ładowania od projektu po profesjonalny montaż i uruchomienie.
Projektowanie i doradztwo
Profesjonalne projekty instalacji oraz doradztwo techniczne na każdym etapie inwestycji.
Oznakowanie strefy
Profesjonalne oznakowanie poziome i pionowe stanowisk postojowych dla pojazdów EV.
Porozmawiaj z nami
Nie czekaj na awarię. Zaufaj ekspertom z Immari i ciesz się bezawaryjną pracą swojej infrastruktury ładowania. Oferujemy szybki serwis i przeglądy okresowe.