Ochrona danych
Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie i jakie prawa przysługują osobom korzystającym ze strony oraz sklepu Immari.
Obowiązuje od 8 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest IMMARI EV Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Oświęcimskiej 79, 43-190 Mikołów, KRS 0001152119, NIP 6351846352, REGON 369914518.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem biuro@immari.pl lub telefonicznie pod numerem +48 884 84 84 29.
2. Cele, zakres i podstawy przetwarzania
| Cel | Dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Odpowiedź na formularz, prośbę o wycenę lub inną wiadomość | imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, treść wiadomości i wskazany Produkt | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania na żądanie przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji |
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży | dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane Zamówienia i płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Faktury VAT, księgowość i obowiązki podatkowe | dane nabywcy, firma, adres, NIP, dane transakcji | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Dostawa, zwrot i reklamacja | dane kontaktowe, adresowe, Zamówienie, opis sprawy i dokumentacja | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń |
| Bezpieczeństwo strony i przeciwdziałanie nadużyciom | adres IP, logi techniczne, informacje o urządzeniu i zdarzeniach | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes polegający na ochronie systemów i użytkowników |
| Google Analytics | identyfikatory internetowe oraz dane o sposobie korzystania ze strony | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dobrowolna zgoda wyrażona w ustawieniach cookies |
| Microsoft Clarity | identyfikatory internetowe, informacje techniczne oraz dane o interakcjach ze stroną, w tym kliknięcia, przewijanie, ruch kursora i obraz sesji z maskowaniem treści pól | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dobrowolna zgoda wyrażona w ustawieniach cookies |
Immari nie prowadzi obecnie newslettera ani profilowania reklamowego na podstawie danych z tej strony. Nie wykorzystujemy danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika.
3. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Dane wymagane w procesie zakupu są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, dostawy oraz rozliczenia. Brak tych danych może uniemożliwić realizację Zamówienia.
Zgoda na analitykę jest dobrowolna. Jej brak nie ogranicza możliwości korzystania ze strony ani dokonania zakupu.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i realizacji Zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań:
- Shopify, dostawcy platformy sklepowej i obsługi płatności,
- operatorom płatności wybranym przez Klienta,
- InPost oraz innym podmiotom realizującym dostawę lub zwrot,
- Web3Forms, który obsługuje przesyłanie formularzy,
- Sanity, który dostarcza system zarządzania treścią,
- dostawcom hostingu, infrastruktury Coolify oraz obsługi informatycznej,
- biuru księgowemu, doradcom prawnym i ubezpieczycielom,
- Google w zakresie Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody, oraz Google Maps po kliknięciu przycisku wczytującego mapę,
- Microsoft w zakresie Microsoft Clarity, wyłącznie po wyrażeniu zgody,
- organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologiczni, w szczególności Shopify, Google, Microsoft, Sanity i Web3Forms, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie odpowiedniego mechanizmu prawnego, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Szczegółowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, pisząc na biuro@immari.pl.
6. Okres przechowywania
- dane dotyczące Zamówień i umów przechowujemy przez czas ich wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dane reklamacyjne i gwarancyjne przechowujemy przez czas obsługi sprawy i okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami,
- korespondencję i zapytania ofertowe przechowujemy przez czas prowadzenia rozmów, a następnie tak długo, jak jest to potrzebne do wykazania ich przebiegu lub do czasu skutecznego sprzeciwu, nie dłużej niż uzasadnia to cel,
- dane analityczne przetwarzamy do czasu wycofania zgody lub przez okres wynikający z konfiguracji Google Analytics i Microsoft Clarity, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej,
- logi techniczne przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki systemu.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Wniosek można wysłać na biuro@immari.pl. Osobie, która uważa, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Cookies i zmiana zgody
Szczegółowe informacje o zapisie danych na urządzeniu użytkownika zawiera Polityka cookies. Zgodę na analitykę można w każdej chwili zmienić przez link „Ustawienia cookies” w stopce.
9. Zmiany polityki
Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany prawa, sposobu działania strony, dostawców albo zakresu przetwarzania. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.