Realizacja zamówienia
Dostawa i płatności
Najważniejsze informacje o wysyłce produktów, odbiorze osobistym, terminach i metodach płatności dostępnych w kasie Shopify.
Obowiązuje od 8 października 2026 r.
Dostawa na terenie Polski
Zamówienia wysyłamy wyłącznie na adresy znajdujące się na terytorium Polski. Przesyłki realizuje InPost. Dostępna metoda i jej dokładny koszt są widoczne w kasie Shopify przed złożeniem Zamówienia.
Termin realizacji wynosi maksymalnie 30 dni od zawarcia umowy, chyba że przy Produkcie lub w podsumowaniu Zamówienia wskazano krótszy termin. W przypadku Produktów o szczególnej dostępności skontaktujemy się z Klientem przed przyjęciem Zamówienia do realizacji.
Bezpłatny odbiór osobisty
Odbiór osobisty jest bezpłatny i odbywa się w siedzibie IMMARI EV Sp. z o.o., ul. Oświęcimska 79, 43-190 Mikołów. Prosimy przyjechać dopiero po otrzymaniu wiadomości potwierdzającej gotowość Zamówienia do odbioru.
Metody płatności
Aktualne metody płatności są wyświetlane w kasie Shopify. Sklep może obsługiwać:
- Shop Pay,
- BLIK,
- Apple Pay i Google Pay,
- karty Visa, Mastercard, American Express, Maestro i UnionPay.
Klarna nie jest dostępna. To, które metody zobaczy Klient, może zależeć od urządzenia, przeglądarki, wybranego Produktu i aktualnej konfiguracji operatora płatności.
Faktury VAT i NIP
Do Zamówień wystawiamy faktury VAT. Klient firmowy może podać NIP i dane firmy w danych rozliczeniowych w procesie zakupowym. Dane do faktury należy sprawdzić przed złożeniem Zamówienia.
Uszkodzenie przesyłki
Jeżeli przesyłka nosi ślady uszkodzenia, warto udokumentować stan opakowania zdjęciami i, jeśli to możliwe, sporządzić protokół z przewoźnikiem. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji, ale dokument może ułatwić ustalenie przebiegu dostawy.
